Outil interactif
Assistant de dépannage streaming
Un arbre de décision pour isoler rapidement la cause.
Quatre questions
Isoler la source, le lecteur, l’appareil ou le réseau.
Faites un test à la fois. L’outil ne demande aucun identifiant de connexion.
Ce que le diagnostic cherche à séparer
SourceURL, accès, flux ou disponibilité.
LecteurImport, cache, codec ou moteur vidéo.
AppareilSystème, stockage, sortie audio ou version.
RéseauWi‑Fi, DNS, saturation ou filtrage.