Abonnement IPTV, appareils, livraison et assistance.
Les réponses ci-dessous distinguent le service Streamly, le lecteur, le réseau et les responsabilités de l’utilisateur.
Streamly France vend-il des abonnements IPTV ?+
Oui. Les formules commerciales présentées sur la page Offres sont des abonnements IPTV Streamly France de 3, 6 et 12 mois + 1 mois offert.
Combien de connexions sont incluses ?+
La formule standard comprend une connexion simultanée. Plusieurs appareils personnels peuvent être configurés, mais une seule lecture doit être active à la fois sauf accord différent confirmé avant paiement.
Quel est le délai d’activation ?+
L’activation est généralement effectuée sous cinq minutes après confirmation du paiement. Ce délai est indicatif et peut varier lorsqu’une vérification manuelle est nécessaire.
Comment la commande est-elle livrée ?+
La commande, la confirmation et la livraison sont réalisées principalement sur WhatsApp, avec un envoi par e-mail lorsque cela est demandé ou utile.
Quels moyens de paiement sont proposés ?+
PayPal ou carte bancaire selon le moyen sécurisé confirmé dans le chat après validation de la formule. Aucune donnée bancaire n’est saisie dans le formulaire du site.
Y a-t-il un renouvellement automatique ?+
Non. La formule se termine à son échéance. Une nouvelle durée est créée uniquement après une nouvelle demande et une confirmation du prix.
Puis-je demander une facture ?+
Oui, une facture est disponible sur demande avec les informations de facturation nécessaires.
Un essai est-il disponible ?+
Un test de 24 heures peut être proposé selon disponibilité et après confirmation. Il ne doit pas être considéré comme automatiquement inclus.
PlaylistPlayer.pro fournit-il des chaînes ?+
Non. PlaylistPlayer.pro est un lecteur Web. Il ne fournit ni chaînes, ni films, ni séries, ni playlist, ni accès.
Puis-je utiliser n’importe quel contenu ?+
Non. Vous devez utiliser uniquement des accès et contenus pour lesquels vous disposez des autorisations nécessaires. La technologie IPTV et le lecteur ne remplacent pas les droits de diffusion.
Que faut-il envoyer au support ?+
Commencez par le modèle de l’appareil, le système, le lecteur, le format, le message d’erreur et le résultat sur un second appareil ou réseau. Ne publiez jamais une URL M3U complète ou un mot de passe.
Que se passe-t-il à l’échéance ?+
L’accès se termine sans nouvelle facturation. Contactez le support pour commander une nouvelle durée.