Formules de 3 mois à 20,00 €, 6 mois à 30,00 € et 12 mois + 1 mois offert à 49,99 €, une connexion simultanée standard, activation généralement sous cinq minutes après paiement, livraison WhatsApp/e-mail et aucun renouvellement automatique.
Vendeur et objet
Le vendeur est Streamly France – un service de la Streamly Group. Les présentes conditions encadrent la commande à distance d’un accès numérique IPTV décrit sur la page Offres.
Formation de la commande
Le formulaire du site prépare une demande WhatsApp. Avant paiement, le client reçoit ou confirme la formule, la durée, le prix, la connexion incluse, le moyen de paiement et le souhait d’activation. La commande est formée après acceptation explicite et confirmation du paiement.
Prix et paiement
Les prix affichés sont ceux applicables à la formule sélectionnée. Le paiement est réalisé par PayPal ou carte selon le moyen sécurisé confirmé dans le chat. Aucune donnée bancaire n’est saisie dans le formulaire Streamly.
Livraison et activation
L’activation intervient généralement sous cinq minutes après confirmation du paiement, sans constituer un délai garanti lorsque des vérifications manuelles ou un incident externe sont nécessaires. Les informations sont livrées via WhatsApp et, lorsque demandé, par e-mail.
Durée et renouvellement
La durée commence à l’activation. L’accès se termine à l’échéance. Aucun renouvellement ni débit automatique n’est effectué ; le client doit commander une nouvelle durée.
Appareils et utilisation
La formule standard comprend une connexion simultanée. Le client doit utiliser uniquement des appareils personnels et des contenus pour lesquels il dispose des autorisations nécessaires. Il protège ses identifiants et signale rapidement toute utilisation anormale.
Support
Les demandes peuvent être adressées 24/7 sur WhatsApp. Le délai de réponse dépend du volume et de la complexité. Le support peut demander le modèle, le système, le lecteur, le format et le message d’erreur, mais les données sensibles ne doivent pas être publiées.
Droit de rétractation et exécution numérique
Les contrats conclus à distance bénéficient en principe d’un délai légal de rétractation. Lorsque le client demande expressément l’exécution immédiate d’un contenu ou service numérique avant la fin du délai, les conséquences dépendent de la nature de la prestation et du respect des confirmations légales. La demande WhatsApp doit conserver la preuve de l’accord exprès et de la reconnaissance pertinente. Cette page ne remplace pas un conseil juridique adapté à l’activité réelle.
Conformité et incidents
Un incident doit être signalé avec les informations permettant de le reproduire. Les droits légaux du consommateur restent applicables. Les limites liées au réseau domestique, à l’appareil, au lecteur ou à une source externe sont analysées séparément.
Facture et contact
Une facture est disponible sur demande. Contact : [email protected] ou WhatsApp +33756757598.